Om u zo goed mogelijk te kunnen informeren, hebben we hieronder antwoord gegeven op veel voorkomende vragen. Mocht u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden, dan kunt mailen naar info@skippypepijn.nl of bellen naar
015-3695021.
De pakketten en productsoorten zijn te vinden op onze website. Voor de kinderopvang vindt u ze hier, voor de peuteropvang hier, en voor de buitenschoolse opvang hier.
Wij hanteren afkortingen voor verschillende opvangmogelijkheden:
Dit kunt u doen door een mail te sturen naar planning@skippypepijn.nl met daarin de naam van uw kind(eren) en de eind- of startdatum.
Dit kun je doen via het Ouderportaal bij aanvraag extra opvang.
Nee dit is niet mogelijk. Alleen VKO-7 (vakantieopvang 7 weken) is inzetbaar voor studiedagen.
Als opzegtermijn hanteren wij een maand. Dit betekent dat vanaf de datum dat u de opvang opzegt, u nog één maand opvang afneemt.
U kunt uw kind afmelden via het Ouderportaal / OuderApp.
Kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang en tussenschoolse opvang worden berekend over de afgenomen weken en maandelijks gefactureerd.
Peuteropvang wordt berekend over 10 maanden, juli en augustus worden niet gefactureerd. U ontvangt daarom 10 maal per jaar een factuur.
Facturen worden altijd in de laatste week van de maand gestuurd. De incasso kunt u op de eerste dag van de maand verwachten.
U kunt uw jaaropgaven en facturen inzien via het Ouderportaal. U gaat dan naar 'mijn gegevens' en vervolgens klikt op 'mijn facturen'.
Als u een nieuwe klant bent bij SkippyPePijN, zult u de eerste keer inloggen met een door ons geleverde inlogcode. Daarna kunt u inloggen met uw e-mailadres en uw wachtwoord.
De LRK-nummers zijn te vinden op het aanbod en plaatsingsbewijs wat u van ons ontvangt/heeft ontvangen, op onze website bij de locatie, en op de website van Rijksoverheid.
De locaties voor kinderen van 4 tot 8 jaar zijn dicht bij school. De locaties voor 8-plussers kunnen elders in het dorp zijn.
Alle informatie over VKO-7 kunt u hier vinden.