Om u zo goed mogelijk te kunnen informeren, hebben we hieronder antwoord gegeven op veel voorkomende vragen. Mocht u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden, dan kunt mailen naar info@skippypepijn.nl of bellen naar
015-3695021.
De pakketten en productsoorten zijn te vinden op onze website. Voor de kinderopvang vindt u ze hier, voor de peuteropvang hier, en voor de buitenschoolse opvang hier.
Wij hanteren afkortingen voor verschillende opvangmogelijkheden:
Dit kunt u doen door een mail te sturen naar planning@skippypepijn.nl met daarin de naam van uw kind(eren) en de eind- of startdatum.
Op dit moment bieden wij, vanwege personeelskrapte, geen ruildagen of extra dagen aan.
Nee dit is niet mogelijk. Alleen VKO-7 (vakantieopvang 7 weken) is inzetbaar voor studiedagen.
Als opzegtermijn hanteren wij een maand. Dit betekent dat vanaf de datum dat u de opvang opzegt, u nog één maand opvang afneemt.
U kunt uw kind afmelden via het Ouderportaal. We vragen u dit op tijd te doen, zodat u ook het recht behoud om de afwezige dag in te zetten.
Kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang en tussenschoolse opvang worden berekend over de afgenomen weken en maandelijks gefactureerd.
Peuteropvang wordt berekend over 10 maanden, juli en augustus worden niet gefactureerd. U ontvangt daarom 10 maal per jaar een factuur.
Facturen worden altijd in de laatste week van de maand gestuurd. De incasso kunt u op de eerste dag van de maand verwachten.
U kunt uw jaaropgaven en facturen inzien via het Ouderportaal. U gaat dan naar 'mijn gegevens' en vervolgens klikt op 'mijn facturen'.
Als u een nieuwe klant bent bij SkippyPePijN, zult u de eerste keer inloggen met een door ons geleverde inlogcode. Daarna kunt u inloggen met uw e-mailadres en uw wachtwoord.
De LRK-nummers zijn te vinden op het aanbod en plaatsingsbewijs wat u van ons ontvangt/heeft ontvangen, op onze website bij de locatie, en op de website van Rijksoverheid.
De locaties voor kinderen van 4 tot 8 jaar zijn dicht bij school. De locaties voor 8-plussers kunnen elders in het dorp zijn.
Alle informatie over VKO-7 kunt u hier vinden.