Om u zo goed mogelijk te kunnen informeren, hebben we hieronder antwoord gegeven op veel voorkomende vragen. Mocht u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden, dan kunt mailen naar info@skippypepijn.nl
of bellen naar 015-3695021.
De pakketten en productsoorten zijn te vinden op onze website. Voor de kinderopvang vindt u ze hier, voor de peuteropvang hier, en voor de buitenschoolse opvang hier.
Wij hanteren afkortingen voor verschillende opvangmogelijkheden:
Op Goede Vrijdag en de dag na Hemelvaart zijn alle scholen de hele dag gesloten. SkippyPepijn biedt deze dag de mogelijkheid om extra opvang af te nemen.Mocht u gebruik willen maken van de deze extra opvang dan kunt u uw kind(eren) tot uiterlijk een week van tevoren aanmelden op de volgende manier: Via de agenda in het Ouderportaal kunt u klikken op het blauwe bolletje en dan ‘dag aanvragen’ Aanvragen via een bericht kunnen wij niet goedkeuren.
LET OP :
Alle informatie over VKO-7 kunt u hier vinden.
Dit kunt u doen door een mail te sturen naar planning@skippypepijn.nl met daarin de naam van uw kind(eren) en de eind- of startdatum.
Dit kun je doen via het Ouderportaal bij aanvraag extra opvang.
Nee dit is niet mogelijk. Alleen VKO-7 (vakantieopvang 7 weken) is inzetbaar voor studiedagen.
Als opzegtermijn hanteren wij een maand. Dit betekent dat vanaf de datum dat u de opvang opzegt, u nog één maand opvang afneemt.
U kunt uw kind afmelden via het Ouderportaal / OuderApp.
De opvang wordt berekend over de afgenomen weken en maandelijks gefactureerd.
Facturen worden altijd in de laatste week van de maand gestuurd. De incasso kunt u op de eerste dag van de maand verwachten.
U kunt uw jaaropgaven en facturen inzien via het Ouderportaal. U gaat dan naar 'mijn gegevens' en vervolgens klikt op 'mijn facturen'.
Als u een nieuwe klant bent bij SkippyPePijN, zult u de eerste keer inloggen met een door ons geleverde inlogcode. Daarna kunt u inloggen met uw e-mailadres en uw wachtwoord.
De LRK-nummers zijn te vinden op het aanbod en plaatsingsbewijs wat u van ons ontvangt/heeft ontvangen, op onze website bij de locatie, en op de website van Rijksoverheid.
De locaties voor kinderen van 4 tot 8 jaar zijn dicht bij school. De locaties voor 8-plussers kunnen elders in het dorp zijn.