Veelgestelde vragen

U kunt uw kind(eren) inschrijven via de formulieren op de website. Het inschrijfformulier voor het kinderdagverblijf vindt u hier, voor de peuteropvang hier, en voor de buitenschoolse opvang hier.

De pakketten en productsoorten zijn te vinden op onze website. Voor de kinderopvang vindt u ze hier, voor de peuteropvang hier, en voor de buitenschoolse opvang hier.

Wij hanteren afkortingen voor verschillende opvangmogelijkheden:

• BSO = VSO, OTS en VKO
• NSO = OTS en VKO
  *BSO is buitenschoolse opvang, VSO is voorschoolse opvang, OTS is opvang tijdens schoolweken en VKO is vakantieopvang

Op Goede Vrijdag en de dag na Hemelvaart zijn alle scholen de hele dag gesloten. SkippyPepijn biedt deze dag de mogelijkheid om extra opvang af te nemen.Mocht u gebruik willen maken van de deze extra opvang dan kunt u uw kind(eren) tot uiterlijk een week van tevoren aanmelden op de volgende manier: Via de agenda in het Ouderportaal kunt u klikken op het blauwe bolletje en dan ‘dag aanvragen’ Aanvragen via een bericht kunnen wij niet goedkeuren.

LET OP :

• Indien u gebruik maakt op de vrijdag van het NSO of BSO pakket (dit zijn de pakketten waarin u alle weken vakantieopvang afneemt), dan hoeft u niet extra te betalen voor deze dag. U kunt dan de aanvraag doen op rekening. Bij het goedkeuren van de aanvraag zetten wij dan de facturatie voor u uit. (u hoeft dus GEEN schoolsluitingsuren in te zetten).
• Indien u gebruik maakt in de vakanties van het VKO-7 pakket, kunt u, indien u genoeg dagen heeft afgemeld in de vakantie’s deze dag als ruildag aanvragen.
• In alle andere gevallen wordt de extra opvang in rekening gebracht.
• Indien u binnen 5 dagen de extra opvang annuleert, wordt de extra opvangdag wel in rekening gebracht (zie ouderportaal, mijn vestiging, belangrijke informatie, over extra opvang: toelichting beleid extra opvang SkippyPepijn.

Alle informatie over VKO-7 kunt u hier vinden.

De tarieven van de opvang kunt u vinden op onze website. Voor de kinderopvang vindt u ze hier, voor de peuteropvang hier, en voor de buitenschoolse opvang hier.

Dit kunt u doen door een mail te sturen naar planning@skippypepijn.nl met daarin de naam van uw kind(eren) en de eind- of startdatum. 

Dit kun je doen via het Ouderportaal bij aanvraag extra opvang.

Nee dit is niet mogelijk. Alleen VKO-7 (vakantieopvang 7 weken) is inzetbaar voor studiedagen.

Als opzegtermijn hanteren wij een maand. Dit betekent dat vanaf de datum dat u de opvang opzegt, u nog één maand opvang afneemt.

U kunt uw kind afmelden via het Ouderportaal / OuderApp.

De opvang wordt berekend over de afgenomen weken en maandelijks gefactureerd.

Facturen worden altijd in de laatste week van de maand gestuurd. De  incasso kunt u op de eerste dag van de maand verwachten.

U kunt uw jaaropgaven en facturen inzien via het Ouderportaal. U gaat dan naar 'mijn gegevens' en vervolgens klikt op 'mijn facturen'.

Als u een nieuwe klant bent bij SkippyPePijN, zult u de eerste keer inloggen met een door ons geleverde inlogcode. Daarna kunt u inloggen met uw e-mailadres en uw wachtwoord. 

De LRK-nummers zijn te vinden op het aanbod en plaatsingsbewijs wat u van ons ontvangt/heeft ontvangen, op onze website bij de locatie, en op de website van Rijksoverheid. 

De locaties voor kinderen van 4 tot 8 jaar zijn dicht bij school. De locaties voor 8-plussers kunnen elders in het dorp zijn. 

De adressen van de locaties kunt u vinden op de website onder het kopje 'locaties'. Voor kinderopvang vindt u ze hier, voor peuteropvang hier, en voor buitenschoolse opvang hier.