Veelgestelde vragen

Om u zo goed mogelijk te kunnen informeren, hebben we hieronder antwoord gegeven op veel voorkomende vragen. Mocht u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden, dan kunt mailen naar info@skippypepijn.nl of bellen naar
015-3695021. 

Welke pakketten en productsoorten zijn er en wat betekenen de afkortingen?

De pakketten en productsoorten zijn te vinden op onze website. Voor de kinderopvang vindt u ze hier, voor de peuteropvang hier, en voor de buitenschoolse opvang hier.

Wij hanteren afkortingen voor verschillende opvangmogelijkheden:

  • BSO = VSO, OTS en VKO
  • NSO = OTS en VKO
    *BSO is buitenschoolse opvang, VSO is voorschoolse opvang, OTS is opvang tijdens schoolweken en VKO is vakantieopvang

Waarom ontvang ik facturen in de vakantie?

Kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang en tussenschoolse opvang worden berekend over de afgenomen weken en maandelijks gefactureerd.

Peuteropvang wordt berekend over 10 maanden, juli en augustus worden niet gefactureerd. U ontvangt daarom 10 maal per jaar een factuur.

Hoe kan ik inloggen op het Ouderportaal?

Als u een nieuwe klant bent bij SkippyPePijN, zult u de eerste keer inloggen met een door ons geleverde inlogcode. Daarna kunt u inloggen met uw e-mailadres en uw wachtwoord.